SANC FAQ

  • 環境に優しい繊維「リヨセル」とは何ですか?

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    リヨセル(Lyocell)は、ユーカリの木を原料とした環境にやさしい繊維です。
    天然の原料を用い、環境に負担をかけない方法で生産されているため、廃棄後も土壌で自然に分解される持続可能な素材として注目されています。

    また、シルクのように柔らかな風合いと、コットンが持つ優れた吸水性、さらにポリエステル並みの高い耐久性と吸湿性を兼ね備えています。
    加えて、リンクルフリーで水洗い可能な点も大きな特長です。

  • プレゼントとしていただいたのですが、サイズが少し小さいようです。交換は可能でしょうか?

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    サイズが合わない場合は交換可能です。
    ただし、製品に価格タグが付いたままであることが条件となります。一度でも洗濯した製品は交換できません。

    価格タグがなくても、製品自体に欠陥がある場合は交換に対応いたします。交換をご希望の際は、お近くの店舗にご来店いただき、スタッフにご相談ください。

    なお、流通経路や店舗によって品揃えが異なるため、交換できない場合がございます。その際は、ご購入店舗までお越しください。
    特にディスカウントストアでご購入された製品は、関連店舗でのみ交換可能です。その場合はレシートをご持参ください。

    すべての製品交換は、ご購入から1週間以内が基準となります。

  • ブラジャーとショーツはセットで購入しなければなりませんか?

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    必ずしもセットで着用する必要はありませんが、インナーウェアもファッションの一部と考えられているため、ファッションに敏感な方はセットで着用するのが一般的です。
    そのため、プレゼントとしてもセットでお贈りいただく方が、よりフォーマルで洗練された印象を与えます。

  • 下着のサイズ表記はブランドによって異なりますか?

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    ブラジャーのサイズ表記については、韓国産業標準協会が基準を設け、各メーカーに遵守を勧告しています。
    同協会は1999年5月、韓国女性の体型の変化に合わせて、KS規格の新しい標準案を策定しました。

    SANCのアンダーウェア製品は、このKS標準案に従って製造されています。

  • 下着を手洗いするのはなぜですか?

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    手洗いは製品の損傷を防ぎ、色落ちや色移りを最小限に抑えることができます。
    また、製品の耐久性を高め、新品のような状態を長く維持するためにも、水洗いをおすすめします。

  • 下着の洗濯方法を教えてください。

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    女性用ブラジャーにはワイヤーが入っているため、他の洗濯物と一緒に洗濯機で洗うと製品を傷める恐れがあります。
    そのため、なるべく中性洗剤を溶かした水に浸け、変形しないように手で軽く洗うことをおすすめします。

    洗濯機を使用する場合は、必ず洗濯ネットに入れ、中性洗剤とぬるま湯でやさしく洗ってください。
    また、下着は肌に直接触れるため、洗剤成分が残らないように複数回しっかりすすいでください。