SANC FAQ

  • 保管方法と消費期限を教えてください。

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    ヨーグルトや豆腐などの冷蔵食品は、受け取り後ただちに冷蔵保管をお願いいたします。
    ご注文当日、またはご注文日から1日以内に製造された製品を出荷いたします。
    ヨーグルト「Run(ラン)」や豆腐の消費期限は、各製品に記載されています。

    ※保管環境により、消費期限に多少の差が生じる場合があります。

  • 今注文した場合、商品はいつ頃届きますか?

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    月~木曜日にご注文いただいた商品は、翌日に出荷され、出荷から1~2日後にお受け取りいただけます。
    金曜日午前7時以降~日曜日までのご注文は、月曜日に一括出荷され、火曜日または水曜日にお届けいたします。

    ただし、お届け日は宅配会社の状況により前後する場合があります。
    また、週末・祝日の前日には発送が遅れることがあり、配送地域によってスケジュールが変更される場合もございます。

    ※木曜日午前7時以降のご注文は、翌週の月曜日に出荷いたします。

  • 宅配はどのように配送され、宅配会社はどこですか?

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    宅配は「郵便局宅配」にてお届けいたします。
    冷蔵食品は、アイスボックスに保冷剤を同梱し、新鮮な状態で配送いたします。
    商品到着後は、鮮度を保つため、すぐに冷蔵保管をお願いいたします。

    ※ 宅配会社は郵便局の都合により、CJ大韓通運へ変更となる場合がございます。

  • 月曜日には配送できないですか?

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    冷蔵食品のため、出荷は月~金曜日のみ、お届けは火~土曜日のみとなります。
    また、冷蔵食品の特性上、週末・祝日およびその前日には配送できません。

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