SANC FAQ

  • どこで購入できますか?

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    SANC Mallにてオンラインでご注文いただけます。
    また、信仰村商会の店舗で実際に商品をご確認のうえ、ご購入いただくことも可能です。
    (※一部の店舗では取り扱いのない商品もございますので、事前にお問い合わせください。)

  • 鉱石とは何ですか?

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    アメリカで金賞を受賞したPIO-POWERは、特許取得済みの鉱石素材です。
    体内の老廃物の排出を助け、疲労回復をサポートする機能性鉱物です。

  • アフターサービス(A/S)の申し込み方法を教えてください。

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    アフターサービスは、お近くの店舗またはご購入いただいた代理店にお申し込みください。
    なお、信仰村製品以外や他ブランド製品につきましては、アフターサービスを承ることができません。

  • 信仰村商会とオンラインショッピングモール「SANC Mall」で販売されている製品は同一製品ですか?

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    はい。店舗とオンラインショッピングモールで販売されている製品は、価格・品質ともに違いのない同一製品です。
    お客様のご都合に合わせて、オンライン・オフラインどちらでもご購入いただけます。

    なお、一部のオンラインショッピングモールで寝具やアンダーウェア製品が品切れとなっている場合でも、信仰村商会の店舗に在庫がある場合がございます。
    SANC Mallで品切れの商品がございましたら、お近くの信仰村商会までお問い合わせください。

  • 羽毛布団はどのように洗濯すればいいですか?

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    洗濯方法
    冷水または30℃以下のぬるま湯で、中性洗剤を使用して水洗いしてください。
    ドライクリーニングはおすすめできません。
    洗濯の際は洗濯ネットに入れ、手洗い(ウール)コースで単独洗いしてください。
    漂白剤や柔軟剤の使用は避けてください。

    乾燥方法・注意点
    高温乾燥機は使用せず、自然乾燥をおすすめします。
    頻繁な洗濯やドライクリーニングは羽毛の油分を損ない、保温性や復元力を低下させます。
    汚れが付着した場合は、濡れたタオルで部分的に拭き取ってください。

    日常のお手入れ
    羽毛布団は月に1〜2回、風通しの良い日向で1〜2時間ほど干し、軽く叩いてください。羽毛が回復し、快適な状態を保てます。

    製品の特長
    SANCの羽毛布団は、ポーランド産羽毛を90%以上使用したプレミアム製品です。軽やかでふんわりとしたグースダウンの魅力を存分にお楽しみいただけます。
    さらに、欧州の繊維製品品質認証機関による有害物質テストに合格した安全な素材を採用。生地にはダウンプルーフ加工を施し、羽毛の抜け落ちを防止しています。

  • マイクロファイバーの布団を洗濯する時に注意点は何ですか?

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    マイクロファイバーの布団は、熱い水での洗濯や長時間の浸け置きにより変形する恐れがあるため、なるべく手洗いし、短時間で洗濯を終えることをおすすめします。

    また、漂白剤や柔軟剤を使用すると残留物が繊維に付着し、吸水性や保温性を損なう原因となります。そのため、中性洗剤を使用し、柔軟剤の代わりにお酢をひとさじ加えて洗濯してください。

  • 鉱石製品はどのように洗濯しますか?

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    水洗いのうえ、乾燥の際は直射日光を避け、日陰で干してください。
    そのことで鉱石の機能が再生され、効果が持続します。

  • マイクロファイバーの布団はどのように洗濯すればいいですか?

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    30~40度の適温の水で洗濯し、粉末洗剤ではなく液体の中性洗剤をご使用ください。
    脱水は短時間かつ弱い強度で行い、乾燥はできるだけ風通しの良い場所で行ってください。

  • 鉱石製品は洗濯すると効果がなくなったりしませんか?

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    鉱石製品の効果は半永久的に持続するため、洗濯しても機能が失われることはありません。
    ただし、乾燥の際は日陰で干すことをおすすめいたします。

  • ピグメントや天然染色製品が色落ちした場合、どうすれば良いでしょうか?

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    ピグメントや天然染色製品は、洗濯の際に自然な色落ちが生じます。
    そのため、必ず単独で洗濯することをおすすめいたします。